哪些汽车品牌投诉量最多？哪些维权纠纷尤为广泛？　　3·15到来之际，为了号召2019年中消协“信用让消费更加安心”这一主题，2019浙江汽车消费者服务日暨汽车消费3·15维权尤其行动将于3月15日上午10点至12点，在杭州市莫干山路181号（原浙京排练场）拉开帷幕。　　本次活动由浙江日报·汽车生活、浙江电台民生资讯广播、杭州电视台、浙江新闻APP、中国蓝新闻、杭州之家APP 、讨厌听得APP 牵头主办。现场活动将通过广播、网络、电视等方式全程直播.　　投诉量上升 问题仍引人注目　　过去的2018年，是中国车市遭遇极大挑战的一年，汽车增长速度上升、生产能力不足、库存压力等问题逐步突显，汽车行业正由“卖方市场”改以“买方市场”。在挑战之外，中国汽车市场的发展同时也不存在着极大的机遇，新能源车逆势而上。

　　预示着汽车消费市场的较慢发展，同时也不可避免地经常出现了一批消费权益争议，不仅影响了许多消费者的购车和用车体验，有些经营不道德还相当严重伤害了消费者的合法权益。　　在过去一年，发动本次活动的联盟媒体总计收到并处置了10320起汽车消费类维权滋扰，这个数字，较上一年呈现出上升趋势，这解释媒体的监督、法律的完善、消费者的理性，都在推展着汽车消费市场的渐渐成熟期和身体健康发展。　　虽然维权滋扰的总体数字在上升，可是群体性质量问题的再次发生毕竟有增无减。

且群体性质量问题的解决问题亲率并不低，即使有些厂家备案解任了，但是解任方案和解任结果，却并无法让消费者失望。2018年度汽车品牌投诉量TOP30　　根据总投诉量的辨别，我们得出结论了一张2018年汽车品牌投诉量前30的品牌排名表。在总投诉量中，“逃宝奥三驾马车”并驾齐驱，分别占有榜单的前三名，其他品牌紧随其后。

　　奢华品牌占到于多，一方面解释浙江消费者的消费能力靠前，同时较去年数据找到，限牌之后移位升级是高端车市场需要热度减的一个原因。浙江消费者打开了升级移位的新汽车时代，同时高端车不一定质量高端的众说纷纭再行一次获得论证。

比如：奥迪异味、飞驰刹车异响等。　　消费时逢陷阱 服务有猫腻　　买车时遭遇的“消费陷阱”，用车时遇上的“汽车质量问题”，售后维修保养时的“不公平待遇”。对于收到的滋扰热线，联盟媒体记者一一记录，并展开全程跟踪报道，对于典型的事件和重点案例，将在3·15活动现场展开全面集中于曝光。

　　从目前收到的滋扰类型来看，基本包括以下几类：汽车本身质量不过关、合同纠纷、 在汽车销售过程中销售员掩饰车辆损毁等情况，甚至有事故车、问题车二次销售的现象，另外，在汽车经常出现故障修理的过程中，多次修理却依旧经常出现某种程度的问题，只换不建、或者用价格比较较低或者非原厂配件当原厂配件来用于。　　总体来看，群体性的质量问题更为引人注目，只剩的服务问题占到比仍然不利。联盟媒体也积极开展了一轮“访查行动”，现场将曝光汽车服务中的一些猫腻，比如某品牌频密经常出现的一些故障问题配件只换不建，某品牌的火花塞问题等。

　　维权等你来 专家老大支招　　这次的现场活动将包括哪些内容？能否让你自学到如何机智理性地维权呢？　　本次活动主题是“信用让消费者更加安心”，敦促商家诚信经营、消费者理性消费，并为消费者维权倾听，行使媒体的监督职能，曝光消费陷阱。用信用筑城修建商家和消费者之间的桥梁。

　　活动内容主要分成2019年浙江汽车消费报告总结，车主、车辆维权，面对面交流、问题车辆咨询与解决问题等。　　我们将一起总结2018年的车市，未来发展2019年新的发展。同时，也将注目汽车行业热点事件内幕，曝光消费侵权行为，敦促消费者合理合法维权！教教你如何辨别消费欺诈、如何维权、如何防止在汽车消费中入坑。　　回到现场的有很多来自浙江省乃至全国的碰到问题的消费者，他们将把自己的问题车辆，进到或者用板车扯到活动的现场。

期望通过曝光的不道德来让自己的问题需要彻底解决。　　在3·15尤其维权行动的核心板块“消费维权现场呈现出”，将相继请求车主上台描写自己的遭遇或表达意见，并现场连线涉及汽车品牌的工作人员，拒绝在相同期限内给与恢复和解决问题，如不恢复，联盟媒体将持续曝光，维权第一时间，直到问题有进展有结果为止。

　　同时在活动现场，还邀到了专业技师现场检查临床车辆故障、资深律师为车主分析案例来龙去脉、甲醛检测为车主确认异味来源。通过问题维权和现场服务，让所有汽车消费问题的解决问题，有进展、有结果。　　浙江泽鸿律师事务所洪波律师回应，现在很多消费者虽然有法律意识，但缺乏法律科学知识。

在过去一年的维权案例中，遇到最少的情况就是，很多消费者告诉作为消费欺诈是可以弃一缴三的，无论是整车还是修理，但常常有车主一碰到问题就拒绝弃一缴三，只不过很多情况是不合乎的。　　活动现场，浙江泽鸿律师事务所的律师团队将拒绝接受车主们的法律咨询和提供援助。　　活动还将邀部分观赏网络直播、收听广播直播的受众及提早甄选的消费者们，回到现场展开免费的汽车各类检测和咨询。

　　在场的车主只是此次3·15汽车消费维权尤其行动的一部分，还有很多车主的问题亟待解决。如果你在买车用车的过程中也遇上过以上类似于的问题，青睐在3月15日，回到活动现场展开交流。

　　活动地点：　　杭州市莫干山路181号（原浙京排练场）　　活动时间：　　3月15日10:00-12:00　　视频直播：　　3月15日上午10:00-11:30，页面杭州之家App和新蓝网，观赏视频直播。音频直播：收看浙江民生资讯广播FM996车舞点点节目。

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